Dubai Hindi News : Uae मिनिस्ट्री मई हाल ही मे बताया की लोगो ने कम्प्लेन किया है की उन्हें बार बार प्रमोशन कॉल कर के तंग किया जाता है ,इसके लिए सरकार ने पब्लिक को सूचित किया की आप लोग इसको बंद भी कर सकते है।-how to block spam promotional calls in uae for free
संयुक्त अरब अमीरात में स्पैम कॉल्स को निःशुल्क ब्लॉक करें,नई सेवा के बारे में आप सभी को पता होना चाहिए
यदि आप व्यवसायों से टेलीमार्केटिंग और प्रचार कॉल प्राप्त कर रहे हैं, तो आप कॉल न करें रजिस्ट्री (डीएनसीआर) में अपना फोन नंबर दर्ज करके उनसे बच सकते हैं।
कॉल न करें रजिस्ट्री के लिए पंजीकरण निःशुल्क है और इसकी कोई समाप्ति नहीं है। आप इस रजिस्ट्री पर अपना घर, व्यवसाय और मोबाइल नंबर रजिस्टर कर सकते हैं।
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स्पैम कॉल्स और मार्केटिंग कॉल्स को कैसे बंद करे
पंजीयन
टेलीमार्केटिंग और प्रमोशनल कॉल्स को ब्लॉक करने के लिए, आप अपने नंबर को DNCR रजिस्ट्री में जोड़ने के लिए ‘DNCR’ के साथ 1012 पर एक SMS भेज सकते हैं।
जाँच की स्थिति
कॉल को अनब्लॉक करने के लिए, कृपया ‘यूडीएनसीआर’ को 1012 पर एसएमएस करें। इसी तरह, आप अपने नंबर की स्थिति के बारे में पूछताछ करने के लिए ‘चेक आईडीएनसीआर’ के साथ 1012 पर एक एसएमएस भेज सकते हैं।
अपडेट
आपको रजिस्ट्री पर कुछ भी अपडेट करने की आवश्यकता नहीं होगी। यदि आपका नंबर फिर से असाइन किया गया है या आपने इसे हटाने के लिए कहा है तो आपका नंबर हटा दिया जाएगा।
सक्रियण तक का समय
एक बार पंजीकृत होने के बाद, आपका नंबर तुरंत रजिस्ट्री में अपडेट हो जाएगा। टेलीमार्केटर आपके नंबर पर कॉल करने से बचने में लगभग 30 दिन लगेंगे।
ब्लॉकिंग कॉल
रजिस्ट्री अवांछित प्रचार कॉलों को नहीं रोक सकती है, हालांकि, यह उन नंबरों की एक सूची साझा करेगी, जो टेलीमार्केटर्स को बताएंगे कि वे उन नंबरों पर कॉल करने से बचें।
व्यवसाय इस सूची को अनदेखा करना चुन सकते हैं, लेकिन, आप उपभोक्ता के लिए 101 या व्यवसाय के लिए 800 5800 पर कॉल करके उनके खिलाफ शिकायत दर्ज कर सकते हैं, जिसके बाद आवश्यक कार्रवाई की जाएगी।
क्या उन्हें आपको कॉल करने की अनुमति है?
यदि आपने उनके साथ व्यापार करते समय अपनी सहमति दी है, तो वे आपको अपडेट और प्रचार सामग्री प्रदान करने के लिए आपसे संपर्क कर सकते हैं। ऐसे मामलों में आप सीधे कंपनी को सूचित करके उनसे अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।
पंजीकरण के बाद प्रचार कॉल प्राप्त कर रहे हैं?
यदि आपको डीएनसीआर के लिए पंजीकरण के 30 दिनों के बाद कॉल आ रहे हैं और कंपनी को आपसे संपर्क करने के लिए स्पष्ट सहमति नहीं दी है, तो आप शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
आप व्यक्तिगत नंबरों के लिए 101 या व्यावसायिक नंबरों के लिए 800 5800 पर कस्टमर केयर पर कॉल करके शिकायत दर्ज करा सकते हैं, जिसके बाद आवश्यक कार्रवाई की जाएगी।
Complaints
‘कष्टप्रद’ प्रचार कॉलों के खिलाफ 750 शिकायतें
दुबई इकोनॉमी ने 13 अक्टूबर को कहा था कि उसे पिछले पांच महीनों में “कष्टप्रद” प्रचार कॉलों के खिलाफ 753 शिकायतें मिली हैं।
नियामक के वाणिज्यिक अनुपालन और उपभोक्ता संरक्षण (सीसीसीपी) विभाग ने इस साल की शुरुआत में विभाग द्वारा शुरू की गई “परेशान न करें” स्मार्ट सेवा शुरू करने के बाद से निवासियों ने ऐसी शिकायतें दर्ज करना शुरू कर दिया है।
इस पहल का उद्देश्य जनता को व्यवसायों या तृतीय-पक्ष विपणन एजेंसियों द्वारा किए गए अवांछित प्रचार कॉलों से बचाना था।